Datenschutzerklärung
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die auf Sie persönlich beziehbar sind, wie Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder Nutzerverhalten.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist NELORA.
2. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website informatorisch nutzen (ohne Registrierung oder Übermittlung von Daten), erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sogenannten „Server-Logfiles“ umfassen:
- Besuchte Website
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.
4. Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Diese kleinen Textdateien werden auf Ihrem Endgerät gespeichert. Es gibt:
- Sitzungs-Cookies, die nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht werden
- Persistente Cookies, die auf Ihrem Endgerät verbleiben, um Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen
Durch Cookies werden ggf. personenbezogene Daten erhoben, z.B. IP-Adressen oder Standortdaten. Persistente Cookies werden nach einer bestimmten Frist automatisch gelöscht.
Einstellungen zur Cookie-Verwaltung können Sie in Ihrem Browser ändern. Links zu den Anleitungen der gängigen Browser:
Beachten Sie, dass die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie Cookies deaktivieren.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Datenverarbeitung bei der Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
Personenbezogene Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erhoben, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder zur Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Die Daten werden für die Vertragsabwicklung genutzt und nach vollständiger Abwicklung gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
7. Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
Newsletter-Anmeldung: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse zur regelmäßigen Information über Angebote. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. durch den Abmeldelink im Newsletter.
Bestandskundenwerbung: Wenn Sie bereits bei uns eingekauft haben, behalten wir uns vor, Ihnen ähnliche Produkte per E-Mail anzubieten. Sie können dem jederzeit widersprechen.
8. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Für die Vertragsabwicklung geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (z.B. Transportunternehmen) weiter, soweit dies zur Lieferung oder Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Zahlungsdienstleister:
-
PayPal: Bei Nutzung von PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.a.r.l. weiter. PayPal behält sich vor, Bonitätsprüfungen durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.
-
SOFORT: Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die SOFORT GmbH, Teil der Klarna Group. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SOFORT.
9. Social Media Plugins
Unsere Website nutzt Plugins sozialer Netzwerke wie Facebook, Google+ und Instagram. Diese Plugins sind zum Schutz Ihrer Daten als HTML-Links eingebunden, wodurch keine direkte Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt wird, wenn Sie unsere Seite besuchen. Erst durch Anklicken der Schaltfläche wird eine Verbindung hergestellt.
10. Rechte des Betroffenen
Ihnen stehen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
11. Dauer der Speicherung
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, es sei denn, sie sind noch zur Vertragserfüllung erforderlich.
Google AdWords Conversion-Tracking
Unsere Website nutzt das Online-Werbeprogramm Google AdWords und das zugehörige Conversion-Tracking der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Google AdWords hilft uns, auf externen Websites gezielte Werbeanzeigen für unsere Angebote zu schalten. Durch die Analyse der Werbekampagnen können wir den Erfolg der einzelnen Maßnahmen messen und sicherstellen, dass unsere Werbung relevant und kosteneffizient ist.
Funktionsweise des Conversion-Tracking:
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete AdWords-Anzeige klicken, wird ein Conversion-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Dieses Cookie verliert in der Regel nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung.
Besuchen Sie innerhalb dieses Zeitraums bestimmte Seiten unserer Website, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie, sodass eine Nachverfolgung über verschiedene Websites hinweg ausgeschlossen ist.
Die gesammelten Daten werden verwendet, um Conversion-Statistiken zu erstellen, die es uns ermöglichen, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen. Persönliche Informationen, die eine direkte Identifizierung ermöglichen, werden dabei nicht übermittelt.
Deaktivierung von Conversion-Tracking:
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie das Conversion-Cookie über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Dies hat keinen Einfluss auf die Funktionalität unserer Website. Weitere Informationen zur Deaktivierung von Cookies finden Sie unter: Google Ads Plugin.
Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen (inklusive gekürzter IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Unsere Website nutzt Google Analytics mit der Erweiterung _anonymizeIp(), die sicherstellt, dass Ihre IP-Adresse nur gekürzt weiterverarbeitet wird und keine direkte Personenbeziehbarkeit besteht. In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server in den USA übertragen und dort gekürzt.
Verwendung der erhobenen Daten:
Die im Rahmen von Google Analytics gesammelten Informationen werden genutzt, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen und uns weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen anzubieten.
Deaktivierung von Google Analytics:
Sie können die Speicherung der Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrer Browsersoftware verhindern. Alternativ können Sie ein Browser-Plugin herunterladen, um die Erfassung und Verarbeitung der durch das Cookie erzeugten Daten durch Google zu verhindern:
Google Opt-out Plugin.
Wenn Sie Cookies löschen, müssen Sie diesen Link erneut klicken, um das Opt-Out zu aktivieren.
Weitere Informationen zu Google Universal Analytics finden Sie hier: Google Analytics Hilfe.
Facebook Custom Audience (Pixel-Verfahren)
Unsere Website verwendet den „Facebook-Pixel“ der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“).
Der Facebook-Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem sie auf eine Facebook-Werbeanzeige geklickt haben. Dies hilft uns, die Effektivität unserer Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu messen und zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.
Verarbeitung der Daten:
Die erhobenen Daten sind für uns anonym und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Identität. Facebook speichert und verarbeitet diese Daten jedoch, sodass eine Verbindung zu Ihrem Facebook-Profil hergestellt werden kann und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke nutzen kann.
Einwilligung und Deaktivierung:
Die Verwendung des Facebook-Pixels erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich in die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Sie können der Verwendung von Cookies für personalisierte Werbung durch Drittanbieter wie Facebook auf der Website der Digital Advertising Alliance widersprechen.
Google AdWords Remarketing
Unsere Website nutzt die Funktionen des Google AdWords Remarketing, um unsere Angebote auf externen Websites und in den Google-Suchergebnissen zu bewerben.
Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie in Ihrem Browser, das es ermöglicht, Ihnen basierend auf Ihren vorherigen Website-Besuchen personalisierte Werbung anzuzeigen.
Datenverarbeitung im Rahmen von Remarketing:
Wenn Sie der Verknüpfung Ihres Browserverlaufs mit Ihrem Google-Konto zugestimmt haben, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics, um geräteübergreifendes Remarketing zu ermöglichen. Dies bedeutet, dass Sie auf verschiedenen Geräten mit auf Sie zugeschnittenen Werbeanzeigen angesprochen werden können.
Deaktivierung von Remarketing:
Sie können die Remarketing-Funktion durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das folgende Browser-Plugin installieren. Alternativ können Sie Ihre Präferenzen auf der Website der Digital Advertising Alliance anpassen.
Rechte des Betroffenen
Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse basiert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Falle eines Widerspruchs beenden wir die Verarbeitung, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.
Dauer der Speicherung
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder unsererseits ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht.